服務(wù)理念

       客戶至上,誠(chéng)信服務(wù)

       客戶是凱帕斯科技（k-pass）賴以生存與發(fā)展的根基。“至上”體現(xiàn)了凱帕斯科技（k-pass）對(duì)客戶的尊重，把客戶作為自己的衣食父母,為客戶創(chuàng)造價(jià)值，幫助客戶成功。

       ★主動(dòng)服務(wù)

       公司作為領(lǐng)先高新技術(shù)企業(yè)是管理軟件和硬件應(yīng)用的研發(fā)商，也是對(duì)安全、電力、城市管理、物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)領(lǐng)域解決方案的供應(yīng)商。用心去感知幫助客戶降低成本，提高效率。 幫助客戶持續(xù)成功。幫助客戶提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。誠(chéng)信做到先客戶之想而想，先客戶之急而急。滿足客戶的服務(wù)期望，不斷引導(dǎo)、開發(fā)和創(chuàng)造客戶消費(fèi)需求。

       ★差異化服務(wù)

      凱帕斯科技（k-pass）有限公司是一家資金雄厚、人才匯萃、有廣大客戶群體的高新技術(shù)企業(yè)。公司細(xì)分政府、企業(yè)和個(gè)人客戶市場(chǎng)，精心設(shè)計(jì)針對(duì)性營(yíng)銷服務(wù)方案，傾心打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的客戶和業(yè)務(wù)品牌。秉承“服務(wù)為本”誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的方針，完善服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，對(duì)不同地域客戶在使用商品中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)幫助解決，使用戶感到極大方便。 

       ★ 高效服務(wù)

       我們高效的服務(wù)，為公司迎來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益；同時(shí)我們以服務(wù)促發(fā)展，以客戶為中心的服務(wù)體系，建立健全營(yíng)銷渠道，優(yōu)化服務(wù)流程，改善支撐手段，贏得了廣大客戶的信任，使我們“凱帕斯科技（k-pass）之路”變地更加輝煌燦爛。

       ★ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)

       推崇5S理念  “5S”是指“微笑（SMILE）、迅速（SPEED）、誠(chéng)實(shí)（SINCERITY）、靈巧（SMART）、研究（STUDY）”五個(gè)詞語(yǔ)英文首字母的縮寫。“5S”理念是最具代表性的服務(wù)文化創(chuàng)新，華威世紀(jì)引領(lǐng)服務(wù)先進(jìn)理念,以親和、細(xì)致的服務(wù)感動(dòng)客戶，尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)，竭盡所能誠(chéng)信天下，做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴。