淺析智慧社區(qū)云門禁系統(tǒng)

一、背景概述

        伴隨著智慧社區(qū)、開放式社區(qū)、智慧商業(yè)樓宇的規(guī)?；l(fā)展，越來越多的出入口控制場所期待通過智能化的門禁控制管理系統(tǒng)來實現(xiàn)高效率、凱帕斯(K-PASS)更安全的通行權(quán)限管理，這為傳統(tǒng)的出入口控制市場延伸出了新的發(fā)展方向。

        在小編我住的地方，門禁安防用的就是移動門禁設(shè)備，上周末路過其他地方的住宅區(qū)，門口也裝有這么一款設(shè)備，然后我在他們家的APP里查到已經(jīng)應(yīng)用的范圍，多得出乎我意料，帶著好奇心，我試著對這款智慧社區(qū)云門禁系統(tǒng)做下產(chǎn)品分析。

二、調(diào)研對象

APP及門禁設(shè)備

        凱帕斯科技旗下高端子品牌，以公寓住宅社區(qū)作為天然的線下流量入口，通過智能手機(jī)門禁服務(wù)而致力打造出生活圈生態(tài)，進(jìn)而形成一套互聯(lián)網(wǎng)+智慧社區(qū)門禁系統(tǒng)生態(tài)圈的解決方案。

三、產(chǎn)品分析APP

        APP開設(shè)有用戶版、物業(yè)版和施工版三個版本。其中，用戶版的有IOS和Android兩大移動平臺的版本

* 體驗版本：(用戶版) Android版(V4.2.01)

* 運行機(jī)型：nor8

產(chǎn)品定位與使用場景

產(chǎn)品定位：不僅僅是作為門禁服務(wù)的功能性APP，而是借助于這個入口來擴(kuò)展延伸消費及社交的生活圈

用戶人群：主要是方便于住宅小區(qū)且集中服務(wù)于具有一定消費力的80、90后年輕一代。覆蓋范圍：2000萬家庭、1億人口(官方說法)

使用場景：開門、社交、購物、公告

        像小編我的話，平時大多數(shù)時間都是在下班回去的時候發(fā)現(xiàn)進(jìn)不去了才掏出手機(jī)將門遠(yuǎn)程打開，開完門就將APP關(guān)閉掉。也就是說一天才有那么一次打開這個APP，有時候碰巧門沒關(guān)或者隨其他人在后面進(jìn)入，就不用打開APP。

核心業(yè)務(wù)邏輯

功能結(jié)構(gòu)：作為門禁重要的控制工具，相當(dāng)于傳統(tǒng)門禁中的門禁主機(jī)，門禁設(shè)備如同一位勤勞的門衛(wèi)一樣，24小時不間斷作業(yè)為用戶提供開門服務(wù)。

使用場景：住宅公寓等需要門禁服務(wù)的社群，每樓一臺

產(chǎn)品重點功能

撥碼撥號：通過虛擬撥號可以實現(xiàn)與業(yè)主的APP進(jìn)行聯(lián)系

IC卡開門：業(yè)務(wù)可以通過特制的IC卡進(jìn)行開門

廣告投放：投放社區(qū)的廣告、公告等活動信息

遠(yuǎn)程監(jiān)控：訪客可以請求與值班人員視頻對話，同時，值班人員也可以遠(yuǎn)程開門

四、機(jī)遇與挑戰(zhàn)

        在當(dāng)下，很多商業(yè)組織都想要搶占社區(qū)這個有著天然優(yōu)勢的人群入口，其中門禁服務(wù)不為是一個很合適的服務(wù)入口。要將其作為一個基點不斷地引導(dǎo)營銷用戶是一個具有挑戰(zhàn)性的事。在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮面前，我們更應(yīng)該好好借助時代的機(jī)遇為用戶帶來更多的價值。其實，要做好一個優(yōu)秀社區(qū)的出入口解決方案更需要考慮用戶的價值，不以用戶價值為中心的產(chǎn)品服務(wù)都是耍流氓。

凱帕斯科技小結(jié)

        其實，在門禁設(shè)備上只是實現(xiàn)了很基礎(chǔ)的門禁服務(wù)功能，可能是當(dāng)下的產(chǎn)品尚處于初期階段(雖然是在2016年就已經(jīng)成立的項目)，所以還達(dá)不到有效整合社區(qū)資源來形成規(guī)劃化的效果。而今年2019年，在基于門禁控制器的基礎(chǔ)功能上再增加一些能夠與用戶互動的活動來提升用戶使用產(chǎn)品的話，比如掃一掃領(lǐng)取幸運紅包等等，那么可能會讓用戶形成一種行為習(xí)慣而“愛上”這款工具。增加用戶多看看它的時間，帶入廣告的投放也許可以增加一部分收益。